Главная » 2014»Ноябрь»16 » Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам
09:48
Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам
Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам — Несколько лет назад фитнес-клуб был составляющей имиджа успешного человека. Сегодня многие понимают, что занятие фитнесом – это забота о своем здоровье, а не статусное излишество. По всей России растет количество фитнес-клубов, а с ними и доступность фитнеса для населения. При этом очень важно сохранить высокие стандарты работы с клиентами. Данная книга рассматривает один из самых важных этапов – привлечение клиентов – и является практическим пособием для менеджеров по продажам. Она построена по принципу тренинга и включает в себя теоретические блоки, конкретные инструменты, практические задания и примеры из жизни менеджеров по продажам клубных карт. Все представленные инструменты и примеры взяты из опыта продаж на российском рынке, что делает книгу особенно практичной.
Название: Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам Автор: Александр Шумилин, Татьяна Иванова Издательство: Альпина Паблишерз Год: 2011 Страниц: 123 Формат: DJVU Размер: 15,9 МБ ISBN: 978-5-9614-1599-5 Качество: Отличное Язык: Русский
Содержание:
Предисловие Вступление Глава 1. Отправная точка Глава 2. Работа с телефоном Входящие звонки Подготовка Установление контакта Выявление потребностей Приглашение на встречу Работа с возражениями Назначение встречи Важные моменты, или шпаргалка по входящим звонкам Примеры входящих звонков Отработать по входящим звонком Исходящие звонки Сервисные звонки Звонки потенциальным клиентам Холодный обзвон Важные моменты, или шпаргалка по исходящим звонкам Отработать по исходящим звонкам Глава 3. Встреча с клиентом в клубе Подготовка к встрече Установление контакта Выяснение и формирование потребностей Презентация Работа с возражениями Завершение сделки Важные моменты, или шпаргалка по встрече Пример встречи с клиентом в клубе Отработать по встрече с клиентом в клубе Глава 4. Сопровождение и продление Глава 5. Алгоритмы эффективной работы Общие моменты и распорядок дня «Деление» клиентов Ведение клиентской базы - листы регистрации Мониторинг конкурентов Знай свой продукт изнутри Глава 6. Типология клиентов Теология по темпераменту Типология по способу восприятия Типология по способу поведения Типология по способу принятия решения Типология по способу мотивации человека Страхи и стереотипы при вступлении в клуб Заключение Приложение 1 Приложение 2 Хочешь улучшить книгу?
На сайте Terraincognito всегда новый и свежий хороший Софтяк, Драйвера, Мультимедиа и Редакторы, а так же найдёте Юмор и Демотиваторы, Обои на Рабочий стол, Видеоуроки, Игры, всё для Графики и дизайна, Книги и журналы, есть много Познавательного, Загадки планеты, о событиях в мире, как реальном так и виртуальном ! Каждий у нас найдёт что скачать, причем бесплатно (для ознакомления). Уважаемые гости и посетители, всегда рады Вас видеть на сайте! Регистрируемся у Нас на сайте Terraincognito!
На сайте AvtorMuzik представлено множество все различных музыкальных клипов, сборников, песен и концертов. Такие направления и жанры, как рок, Dubstep & Drumstep, шансон, рэп, поп, dance, techno, metall и другие Вы найдете у нас. Каждый сможет подобрать Mp3 альбом по своему вкусу. Всегда рады Вас видеть!
В мире компьютерных технологий на сайте Mirinfi.info! Расскажем про цифровые технологии, много статьей о железе, обзоры конференций и выставок известных брендов IT технологий, представим рынок IT, всё о событиях в мире, как реальном так и виртуальном !
Категория: Книги и журналы |
Просмотров: 185 |
Добавил: pmojka
| Теги:
| Рейтинг: 0.0/0
